Deutschland: Verkaufsdruck für Bankangestellte bleibt

Veröffentlicht: 21 Mai 2009
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In dem Fernsehbeitrag wird ein Kundenberater zitiert, dass die Krise am Verhalten der Banken nichts geändet hat:



"Im Vordergrund steht, dass Produkte veräußert werden, die der Bank einen guten Ertrag bringen. Ob dann letztendlich der Kunde damit zufrieden ist oder nicht, steht im Hintergrund, denn es ist wichtig, dass die Filiale entsprechend über die Provisionen Ertrag erwirtschaftet. Ob der Kunde sein Geld mehrt oder behält oder verliert, ist letztendlich egal. Die Provision wird so oder so gezahlt."



Link zum WDR Beitrag:

http://www.wdr.de/tv/westpol/beitrag/2009/04/20090425_banken.jhtml;jsessionid=PXEJZFWY0MJESCQKYRSUTIQ



Ver.di hat zum Thema "Verkaufsdruck" eine Umfrage durchgeführt: LINK!