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En carta firmada por la dirección la Federación Nacional de Trabajadores en Empresas de Telecomunicaciones y Operadores de Mesas Telefónicas de Brasil (FENATTEL) convoca a todos los trabajadores y usuarios del país para un Movimiento Firme en defensa de la calidad de los servicios de telecomunicaciones y de la dignidad de los trabajadores.

Compartimos el contenido del documento: 

"Trabajadores y Trabajadoras, 
Usuarios y usuarias de los sistemas de telecomunicación
Brasil vive un momento único en la historia, con mejoras en general en la calidad de vida y en el acceso a servicios, antes no imaginado, como por ejemplo, en nuestro sector, la cantidad de accesos a internet móvil y amplio acceso a la tecnología de la información.
Muchas categorías que tienen data base en el segundo semestre, organizan sus campañas, realizan asambleas y movilización y amenazan con huelgas para obtener aumentos reales de salarios, como sucedió en el primer semestre de este año y como hacen los Bancarios desde el día 1° de octubre.
Los trabajadores en telecomunicaciones comprometidos con la calidad de los servicios ofrecidos y técnicamente responsables por la operación de todos esos avances en la vida de millones y millones de personas, sufren con malas condiciones de trabajo, falta de inversiones de las empresas operadoras y denuncian en público la realidad que viven;
a) Las operadoras han conseguido ganancias exorbitantes, cobran de cada uno de nosotros, los precios más altos del mundo y entregan servicios que podrían ser mucho mejores;
b) Las empresas de telecomunicación en general envían billones de dólares a las casas matrices en el exterior, pagan altos dividendos a los accionistas mientras someten a los trabajadores a condiciones indignas de remuneración;
c) Esas mismas empresas aumentan abusivamente su facturación gracias a la tercerización que es responsable por la reducción constante de la masa salarial;
d) Usan y abusan de la rotación en el empleo, como forma probada de reducción salarial, una vez que, los que son contratados entran ganando en promedio 12% menos que los que salieron, en una danza del empobrecimiento de quien trabaja;
e) En los servicios tercerizados de los llamados call centers la brutal explotación de los jóvenes causa problemas de ansiedad, depresión y pánico en una parte de nuestra población que antes no sabía lo que era eso; Emplean millares de personas en todo el país, pagando mal, evadiendo derechos, incumpliendo las leyes de protección a la salud en el trabajo;
¡BASTA!
Nos aproximamos una vez más a las negociaciones colectivas de trabajo, para casi UN MILLON de trabajadores del sector, en todo el país, que ayudarán a su vida a tener más comodidad y facilidad, como el derecho a la comunicación y expresión.
¡ALERTA!
Alertamos a todos y a todas, trabajadores y usuarios, que este año no aceptaremos como propuestas patronales en las mesas, las migajas casi sin aumento real, no aceptaremos las maniobras de las empresas de jugar a veces con un sindicato, a veces con otros, para pagar menos a quien produce.
Convocamos a todos los trabajadores y usuarios del país para un Movimiento Firme en defensa de la calidad de los servicios de telecomunicaciones y de la dignidad de los trabajadores.
¡NO ESTÁ DESCARTADO UN DIA DE APAGON EN LAS TELECOMUNICACIONES!
Esa será la respuesta firme de FENATTEL (Federación Nacional de los Trabajadores en Telecomunicaciones) y de SINTTEIS, comprometidos con esas banderas y esos derechos delante de la intransigencia y poco caso de las empresas. 
¡ESA LUCHA TAMBIEN ES SUYA! PEDIMOS SU APOYO, SU PARTICIPACION Y SOLIDARIDAD porque luchamos por su derecho a un servicio de calidad a un precio justo y por eso también apoyamos la lucha por la Banda Ancha para Todos".