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La empresa se encuentra en un proceso de expansión en la región, y por ello es importante la búsqueda de acuerdos con sus trabajadores en todas las sucursales, evitando la existencia de estándares paralelos.

Los delegados de la empresa sostuvieron en la reunión que es muy importante, para mejorar el dialogo y las buenas relaciones laborales, sentar las bases en un plano de colaboración y confianza, donde está última debe ser mutua. Según ellos esto se está construyendo y muestra de ello es que un 70% de los trabajadores de retail se encuentran sindicalizados, algo que contrasta con la realidad chilena, donde solo el 12% de la mano de obra está sindicalizada. Plantean que se han puesto como meta estabilizar todos los procesos de Contratos, finiquitos, remuneraciones de aquí a diciembre del 2012.

Por su parte los delegados de los trabajadores señalaron que muchas veces es difícil identificar a los interlocutores validos en la empresa, producto de que sienten que la empresa en algunos casos no responde ni da soluciones a sus problemas.

El intercambio continuo intentando acordar procedimientos para solucionar problemas, fortaleciendo el dialogo entre empresa y trabajadores. Está reunión se enmarca dentro de los objetivos estratégicos de UNI, en su búsqueda de acuerdos globales entre empresas y trabajadores.