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Teleperformance pierde su segunda causa para despedir a un líder sindical en República Dominicana
El mayor proveedor de servicios externalizados de centros de contacto del mundo, Teleperformance, fracasó en su intento de despedir al líder sindical dominicano Oliver Benson. Los cuatro jueces del Tribunal Laboral que atendieron la causa dictaminaron por unanimidad que Teleperformance no podía despedir al líder sindical.
En diciembre de 2016, el Secretario de Organización del Sindicato de SITRATEL, escribió lo siguiente en su página de Facebook:
"Compañías como Verizon, AT&T, Samsung y demás tercerizan sus operaciones con otras compañías como Teleperformance, Convergys y Alorica con el objetivo de reducir COSTOS. Dichas empresas aprovechan la situación económica y la baja calidad educativa de muchos países en el mundo, principalmente de Latinoamérica, para pisotear sus derechos laborales y los derechos básicos del ser humano."
El juicio contra Oliver resultó en una actividad en los medios sociales el 28 de febrero, el día del anuncio de los beneficios realizados por Telepeformance en 2016, en signo de protesta por el intento de la empresa de despedir al líder sindical. El caso de Oliver se planteó con la empresa de telecomunicaciones, y cliente de Teleperformance, AT&T, por el sindicato CWA en Estados Unidos.
El intento de despedir a Oliver Benson sigue a otra tentativa fallida de despedir al Secretario General de SITRATEL Pedro Ramírez, que fue rechazada en marzo.
UNI ha pedido a Teleperformance que deje de presentar causas judiciales sin fundamento contra dirigentes sindicales en la República Dominicana y ha solicitado que la empresa retire una causa judicial con miras a cancelar el registro del sindicato.
El sindicato SITRATEL forma parte de la federación sindical dominicana FEDOTRAZONAS, afiliada a UNI Global Union.
UNI ICTS se reunió con los directivos de la empresa exigiendo que se ponga fin a los conflictos en la República Dominicana y para que los desacuerdos con el sindicato se resuelvan a través del diálogo social
Teleperformance es un proveedor francés de servicios externalizados de centros de contacto que emplea a más de 217.000 trabajadores en todo el mundo.
