Trabajadores call center Banco BCI en huelga
Desde hace 10 días 300 trabajadoras y trabajadores del Call Center del Banco BCI en Chile se encuentran en huelga ante la negativa de la empresa de negociar, ya que la última oferta entregada por la empresa es menor a la pactada en los contratos individuales de las y los trabajadores.
El Banco BCI, a cargo del señor Luis Enrique Yarur, obtiene como ganancias 906.364.384 pesos chilenos diarios (USD 1,332,888) . Sin embargo, le ha dado la espalda a las trabajadoras y trabajadores alegando falta de dinero para negociar cuando son los trabajadores quienes han posicionado y promovido los productos del banco (activos y pasivos).
Asimismo, el Banco mide diariamente para pagar a las y los trabajadores la variable con una cantidad de métricas subjetivas donde se castiga la ida al baño, violentando un derecho humano esencial.
De igual forma, para lograr las comisiones las y los trabajadores deben cumplir con una meta de 220 millones además de lograr el 70% de otras metas. Si éstas no alcanzan a llegar en una métrica (por una ida al baño, por ejemplo) pierden la variable y por ende solo reciben el sueldo base de $260.000 pesos chilenos; lo mismo ocurre con la venta de seguros que el Banco obliga a las trabajadoras y trabajadores a vender.
La empresa ha mantenido hasta el día de hoy una conducta de prácticas antisindicales que no cesan, como los reemplazantes ilegales que cumplen las funciones de los trabajadores y trabajadoras.
Las reivindicaciones de los trabajadores y trabajadoras
· Un incremento a nuestros sueldos base de acorde a lo que se paga en el mercado.
· Que para el pago de remuneración variable se cancele desde la 1era venta tanto de créditos como de seguro.
· Que el pago del seguro complementario de salud sea costo de la empresa.
· Un bono de termino de conflicto, ya que las y los trabajadores están sin sueldo
· Poner fin al sometimiento de las y los trabajadores a diversas prácticas antisindicales y desleales en el proceso, como la contratación de personal despedido ocupando los puestos actuales de las y los trabajadores, y la contratación de una empresa externa para desviar llamados
Esta situación es lo que ha llevado a las y los trabajadores a realizar esta huelga que desde UNI Américas respaldamos para que sean escuchados y se respeten sus derechos y reclamos y esperamos que el Banco BCI se vuelque al diálogo ya que es la única forma para solucionar este conflicto.
La mayoría de estos trabajadores son mujeres con familia, quienes legítimamente quieren mejorar sus condiciones laborales y las de sus hijos.
Invitamos a nuestras afiliadas a solidarizarse con este movimiento, apoyando a las y los trabajadores del Call Center del Banco BCI quienes exigen estabilidad laboral y mejoras en sus condiciones de trabajo.